Політика конфіденційності при використанні web ресурсів ТОВ «Запоріжжяелектропостачання»
Ціни та тарифи на електроенергію
Відкриті обговорення
Тарифи для побутових споживачів
Застосування фіксованих цін на електроенергію для побутового споживача, у тому числі для побутового індивідуального споживача (населення), затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 05.06.2019 №483 «Про затвердження Положення про покладення спеціальних обов’язків на учасників ринку електричної енергії для забезпечення загальносуспільних інтересів у процесі функціонування ринку електричної енергії»
Ціна на універсальну послугу на травень 2024 року
Ціна на універсальну послугу на квітень 2024 року коригована
Ціна на універсальну послугу на квітень 2024 року
Ціна на універсальну послугу на березень 2024 року
Ціна на універсальну послугу на лютий 2024 року
Ціна на універсальну послугу на січень 2024 року
Ціна на універсальну послугу на листопад 2023 року
Ціна на універсальну послугу на жовтень 2023 року оновлена
Ціна на універсальну послугу на жовтень 2023 року
Ціна на універсальну послугу на вересень 2023 року
Ціна на універсальну послугу на серпень 2023 року
Ціна на універсальну послугу на липень 2023 року
Ціна на універсальну послугу на червень 2023 року
Ціна на універсальну послугу на червень 2023 року прогноз
Ціна на універсальну послугу на травень 2023 року
Ціна на універсальну послугу на травень 2023 року прогноз
Ціна на універсальну послугу на квітень 2023 року
Ціна на універсальну послугу на квітень 2023 року прогноз
Ціна на універсальну послугу на березень 2023 року коригована
Ціна на універсальну послугу на березень 2023 року
Ціна на універсальну послугу на лютий 2023 року
Ціна на універсальну послугу на січень 2023 року
Ціна на універсальну послугу на січень 2023 року оперативна
Ціна на універсальну послугу на листопад 2022 року
Ціна на універсальну послугу на жовтень 2022 року коригована
Ціна на універсальну послугу на жовтень 2022 року
Ціна на універсальну послугу на вересень 2022 року
Ціна на універсальну послугу на серпень 2022 року
Ціна на універсальну послугу на липень 2022 року
Ціна на універсальну послугу на червень 2022 року
Ціна на універсальну послугу на березень 2022 року (НЕК)
Ціна на універсальну послугу на квітень 2022 року кориговага (НЕК)
Ціна на універсальну послугу на травень 2022 року (НЕК)
Ціна на універсальну послугу на травень 2022 року
Ціна на універсальну послугу на квітень 2022 року коригована
Ціна на універсальну послугу на квітень 2022 року
Ціна на універсальну послугу на березень 2022 року
Ціна на універсальну послугу на лютий 2022 року
Ціна на універсальну послугу на січень 2022 року коригована
Ціна на універсальну послугу на січень 2022 року
Ціна на універсальну послугу на листопад 2021 року коригована
Ціна на універсальну послугу на листопад 2021 року
Ціна на універсальну послугу на жовтень 2021 року
Ціна на універсальну послугу на вересень 2021 року
Ціна на універсальну послугу на серпень 2021 року
Ціна на універсальну послугу на липень 2021 року
Ціна на універсальну послугу на червень 2021 року
Ціна на універсальну послугу на травень 2021 року
Ціна на універсальну послугу на квітень 2021 року
Ціна на універсальну послугу на березень 2021 року
Ціна на універсальну послугу на лютий 2021 року
Ціна на універсальну послугу на січень 2021 року
Ціна на універсальну послугу 4 квартал 2020 року
Ціна на універсальну послугу на серпень-вересень 2020 року
Ціна на універсальну послугу 3 квартал 2020 року
Ціна на універсальну послугу 2 квартал 2020 року
Ціна на універсальну послугу 1 квартал 2020 року
Ціна на універсальну послугу з 1 вересня 2019 року
Ціна на універсальну послугу з 1 серпня 2019 року
Ціна на універсальну послугу 3 квартал 2019 року уточнена
Ціна на універсальну послугу 3 квартал 2019 року
Ціна на універсальну послугу 2 квартал 2019 року
Ціна на універсальну послугу 1 квартал 2019 року
Інформація щодо розрахунків між учасниками роздрібного ринку за «зеленим» тарифом у 2024 році.
Звернення до споживачів електричної енергії за «зеленим» тарифом щодо нарахування штрафних санкцій.
«Зелені» тарифи на 4 квартал 2024 р.
«Зелені» тарифи на 3 квартал 2024 р.
«Зелені» тарифи на 2 квартал 2024 р.
«Зелені» тарифи на 1 квартал 2024 р.
Інформація відповідно до вимог пп.5 п.9 «Положення про покладення спеціальних обов’язків на учасників ринку електричної енергії для забезпечення загально суспільних інтересів у процесі функціонування ринку електричної енергії», яке затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 5 червня 2019р. №483 (зі змінами).
- отримати оперативну інформацію про діючі тарифи та порівняти їх з ціновими пропозиціями, які діють у сусідніх областях;
- перевірити рахунок за послуги електро- та газопостачання, подати скаргу до Компанії – постачальника послуг;
- знайти відповіді на актуальні запитання щодо надання субсидії, термінів оплати рахунків за послуги, погашення заборгованості, енергозбереження тощо;
- подати заяву на компенсацію за неякісно надані послуги у сферах електро- та газопостачання;
- оцінити роботу центрів обслуговування операторів мереж та постачальників газу і електроенергії;
- повідомити про зловживання енергокомпаній щодо порушень з боку їх посадових осіб та персоналу;
- контролювати розробку та виконання інвестиційних програм і надавати пропозиції щодо їх покращення;
- зареєструватися на громадські обговорення у сфері енергетики.
Завантажити додаток
Мобільний додаток «Енергетика Онлайн» (Google Play, для мобільних пристроїв на ОС Android)
Мобільний додаток «Енергетика Онлайн» (AppStore, для мобільних пристроїв на IOS)
Інформаційно-консультаційний центр
Структура генерації електроенергії
Про зміни на ринку електричної енергії
Оформлення платіжного документу самостійно
Дії споживача для врегулювання взаємовідносин в умовах нових нормативно правових документів
Про право безоплатно обирати і змінювати електропостачальника
Права споживачів електричної електроенергії
Порядок розрахунків на роздрібному ринку електричної енергії та порядок оплати за електричну енергію
Постачальник Універсальної Послуги
Інформація про вплив на навколишнє природне середовище, спричинений виробництвом електричної енергії
Порівняння цін та тарифів на електроенергію в Україні та інших державах
Порядок відключення та відновлення електроживлення споживача
Середньомісячний розмір плати для приватного домогосподарства за спожиту електроенергію
Якісні характеристики електричної енергії
Пояснення до рахунку вартості спожитої електричної енергії
Динаміка ціни на універсальні послуги ТОВ Запоріжжяелектропостачання у 2019 році та 2 кв. 2020р.