Відповідно до вимог Постанови НКРЕКП №1177 від 05.10.2018 «Про затвердження порядку формування цін на універсальні послуги», розраховано розмір ціни на універсальну послугу на 1 квартал 2020 р. для малих непобутових споживачів Запорізької області. 1. Ціна на універсальні послуги для малих непобутових споживачів,…
Відкриття нового центру обслуговування клієнтів
ТОВ «Запоріжжяелектропостачання» є найбільшим постачальником електричної енергії та клієнтоорієнтованим підприємством, яке щоденно покращує роботу з обслуговування споживачів. Одним із кроків є відкриття нового центру обслуговування клієнтів — юридичних споживачів м. Запоріжжя, за адресою вул. Олександрівська 35. Завдяки цьому ми підвищуємо…
Монетизація пільг, що потрібно знати споживачу електроенергії
З 1 жовтня 2019 року в Україні стартує монетизація* пільг на оплату житлово-комунальних послуг. Надання пільг в грошовій формі буде функціонувати за двома системами: готівковою та безготівковою. Пільги в безготівковій формі призначаються всім пільговикам в автоматичному режимі. Управління соціального захисту…
До уваги споживачів!
Відповідно до інформації розміщеної на сайті НКРЕ КП: «відповідно до глави 6 розділу ХІІІ Кодексу комерційного обліку (ККО), у разі виявлення в платіжному документі помилкових показів лічильника, споживач зобов’язаний, повідомити про це електропостачальника та оператора мережі. Представник електропостачальника або оператор…
До відома споживачів
На виконання пункту 5.1. постанови НКРЕКП від 26.04.2019 № 642 “Про затвердження Порядку опублікування інформації про частку кожного джерела енергії,використаного для виробництва електричноїенергії, та вплив на навколишнєприродне середовище, спричинений виробництвом електричної енергії” Інформація про частку кожного джерела енергії, використаного…