Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг надані роз’яснення щодо дій побутового споживача для підтвердження обладнання житлового будинку електроопалювальною установкою в установленому порядку та можливості застосування фіксованої (зниженої) ціни на електричну енергію з 1 жовтня по 30 квітня (включно), відповідно до Положення про покладення спеціальних обов’язків на учасників ринку електричної енергії для забезпечення загальносуспільних інтересів у процесі функціонування ринку електричної енергії, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 05.06.2019 № 483 (зі змінами).
З алгоритмом дій для побутових споживачів, які проживають в будинках, обладнаних в установленому порядку електроопалювальними установками можна ознайомитись на сайті ТОВ «Запоріжжяелектропостачання»