Шановні споживачі!
ТОВ «Запоріжжяелектропостачання» забезпечує стабільну підтримку клієнтів. Нагадуємо, що для вирішення будь-яких питань, пов’язаних із постачанням електричної енергії, ви можете звернутися до нашого фахівця у центр обслугововуння споживачів, безпосередньо у вашому місті, за адресою: м. Вільнянськ, вул. Соборна, 51.
Ми прагнемо, щоб візит до нашого центру був комфортним для кожного клієнта. Саме тому приміщення центру обслуговування повністю обладнане для вільного доступу людей з обмеженими фізичними можливостями та інших маломобільних груп населення. Наявність зручного пандуса та відповідне облаштування входу забезпечують безбар’єрність та легкість пересування. Обслуговування здійснюється кваліфіковано, оперативно та у повній відповідності до Правил роздрібного ринку електричної енергії (ПРРЕЕ).
Які послуги можна отримати:
- Договірна робота: укладення договорів про постачання електричної енергії.
- Фінансові питання: звірка нарахувань, отримання інформації про стан рахунку та оформлення реструктуризації заборгованості.
- Документообіг: подання заяв, звернень та пакетів документів.
- Консультації: роз’яснення щодо чинних тарифів та нормативних вимог ПРРЕЕ.
Ми дбаємо про якість сервісу, тому прийом здійснюють кваліфіковані фахівці з чітким дотриманням законодавства.
Контакти та графік роботи у м. Вільнянськ:
понеділок-четвер з 7:30 до 16:15
п’ятниця з 7:30 до 15:00
обідня перерва з 12:00 до 12:30
субота, неділя — вихідні дні
Або отримати консультацію від фахівця за номером телефону: 063 840 06 18
Важливо: Будь ласка, враховуйте графік роботи та час перерви під час планування вашого візиту. Також нагадуємо, що актуальна інформація про роботу всіх центрів області та корисні сервіси завжди доступні на нашому офіційному вебсайті, у розділі контакти.
ТОВ «Запоріжжяелектропостачання» — працюємо для кожного клієнта!