
ЯК УКЛАСТИ ДОГОВІР РЕСТРУКТУРИЗАЦІЇ
Шановні споживачі! Ми завжди наголошуємо на важливості своєчасної оплати за використану електроенергію, а також дякуємо за вчасну оплату. Проте, якщо у вас виникла заборгованість − її можна врегулювати шляхом реструктуризації.
Як оформити договір реструктуризації
Як оформити договір реструктуризації? Для цього власнику особового рахунку або його офіційному представнику (за наявності відповідних підтверджуючих документів) слід звернутися до Центру обслуговування клієнтів ТОВ «Запоріжжяелектропостачання» , інформацію можливо отримати за телефонами кол-центру: (061) 228 22 20; (066) 228 22 20; (063) 228 22 20; (068) 228 22 20
Необхідно подати заяву на укладення договору. Разом із заявою слід підготувати копії документів, які завірені належним чином :
− паспорт та довідка про присвоєння РНОКПП;
− документ про право власності на об’єкт споживання електричної енергії, за яким обліковується заборгованість.
На основі наданої інформації Товариство розгляне можливість реструктуризації, визначить суму першого внеску та складе графік поступового погашення боргу.
Важливо знати: наявність договору реструктуризації не звільняє від обов’язку сплачувати поточні рахунки за електроенергію. Цей механізм дозволяє розділити вже існуючий борг на частини, щоб уникнути фінансового навантаження та забезпечити стабільне користування електроенергією, навіть за наявності заборгованості.
Нагадуємо, що діє державна програма : «Зимова підтримка», «Національний кешбек»
Держава зберегла стабільні ціни на електроенергію. Фіксовані тарифи на електроенергію протягом всього опалювального сезону до 30.04.2026 року
- 4,32 грн/кВт·год (звичайний тариф з ПДВ)
- 2,64 грн/кВт·год, пільговий тариф з ПДВ для мешканців житлових будинків з електроопаленням, які споживають до 2000 кВт·год на місяць в осінньо-зимовий період
