Ситуація в енергетиці хвилює всіх запоріжців. Тому оприлюднюємо інтерв’ю керівника «Запоріжжяобленерго» Андрія Стасевського В інтерв’ю він розповів про роботу енергетиків поблизу фронту, стан готовності «Запоріжжяобленерго» до зими та виконані підготовчі роботи, наявність резервів для оперативного відновлення мереж, допомогу від Фонду…
ЧАС ПЕРЕДАТИ ПОКАЗИ ЕЛЕКТРОЛІЧИЛЬНИКА
Шановні споживачі! Розпочинається період передачі показів приладу обліку електроенергії за вересень: Кодексом комерційного обліку електричної енергії, затвердженим постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 311, п.8.6.3. передбачено термін передачі показів приладу обліку електроенергії 5 днів — останні 2 дні поточного місяця та…
СТАНДАРТИ РОБОТИ З КЛІЄНТАМИ − СТАНДАРТИ КОМУНІКАЦІЙ ПО ТЕЛЕФОНУ
Основою успішної телефонної розмови є компетентність, тактовність, доброзичливість, бажання швидко і ефективно вирішити запит клієнта або надати допомогу для його вирішення. Тож для працівників ТОВ «Запоріжжяелектропостачання», які постійно навчаються та вдосконалюють свої професійні навички в цьому напрямку, було організовано та…
ЧАС СПЛАТИТИ РАХУНКИ ЗА ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЮ
Шановні споживачі електричної енергії! ТОВ «Запоріжжяелектропостачання» інформує, що рахунки за спожиту електричну енергію в серпні 2024 року направлені до банків та фінансових установ. Сплатити за електроенергію Ви можете за допомогою: 1. Платіжних систем: 2. Інтернет-банкінгу за реквізитами: 3. Терміналів самообслуговування.…
ТОВ «Запоріжжяелектропостачання» підготувало проект розрахунку тарифу на послуги постачальника універсальних послуг з 1 січня 2025 року
На виконання Закону України від 11 червня 2017 року №2019-VIII «Про ринок електричної енергії України» ТОВ «Запоріжжяелектропостачання» повідомляє про те, що відповідно до постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (далі -НКРЕКП) від 05.10.2018…