З 1 липня 2025 року зміниться стандарт напруги в електромережі та почнуть діяти європейські підходи до визначення параметрів якості електроживлення, зокрема – перехід на номінальну напругу 230 вольт замість звичних 220. Така напруга має з’явитися в розетках у всіх регіонах України без виключення, тобто і в…
Постановою Кабінету Міністрів України від 29 квітня 2025 №480 продовжено дію Положення про покладення спеціальних обов’язків на учасників ринку електричної енергії для забезпечення загальносуспільних інтересів у процесі функціонування ринку електричної енергії, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 5 червня 2019…
Шановні споживачі! Розпочинається період передачі показів приладу обліку електроенергії за квітень: Кодексом комерційного обліку електричної енергії, затвердженим постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 311, п.8.6.3. передбачено термін передачі показів приладу обліку електроенергії 5 днів — останні 2 дні поточного місяця та 3…
Нова функція, яка пропонує клієнтам оцінити якість послуг працівників кол-центру після кожного дзвінка.Після телефонної розмови з оператором, будь ласка, не кладіть слухавку і залиште оцінку від 1 до 5, де 1 − дуже погано (Ваше питання не вирішено) 5 − дуже добре (Ваше питання вирішено).Чому це важливо? Зворотний зв’язок…
Шановні споживачі електричної енергії! ТОВ «Запоріжжяелектропостачання» інформує, що рахунки за спожиту електричну енергію у березні 2025 року направлені до банків та фінансових установ. Сплатити за електроенергію Ви можете за допомогою: 1. Платіжних систем: 2. Інтернет-банкінгу за реквізитами: 3. Терміналів самообслуговування.…
