ТОВ "Запоріжжяелектропостачання"

Зміна постачальника

Споживачу необхідно знати, що його право на зміну електропостачальника захищено Статтею 59 Закону. Згідно п.1 Статті 59 Закон України “Про ринок електричної енергії”.

Зміна постачальника здійснюється на безоплатній основі.

Вимоги п.2 зазначеної Статті зобов’язують постачальника завершити процедуру зміни в трьох тижневий термін.

Згідно п. 3 спори вирішуються відповідно до порядку розгляду скарг та вирішення спорів затвердженого НКРЕКП, але це не є підставою для затримки виконання договору постачання електричної енергії споживачу новим електропостачальником.